Reparación de Mantenimiento
Más información del cheque download center for support.
Política De Garantía
Proporcionamos garantía de 1 año. Durante la garantía de 1 año si alguna parte está defectuosa, nuestra empresa le dará sustitución de piezas de forma gratuita y ayudará a cambiar las piezas defectuosas. Una vez la garantía expire, nuestra empresa todavía le dará el apoyo técnico de forma gratuita. La única diferencia es la parte sustitución ya no es gratuita. Así, proporcionamos servicio de venta para usted todo el tiempo que sea necesario siempre y cuando usted siga utilizando nuestra impresora.
1. ¿Cómo devolver y el intercambio? Para obtener más información, por favor revise los siguientes puntos:
1) Hay problemas de calidad después de abrir el paquete.
2) los productos son diferentes que en la lista de pedidos.
3) Hay defectos de diseño evidentes en los productos.
4) Los productos se dañan irreparablemente durante el transporte.
5) Los productos no se pueden utilizar debido a problemas de diseño.
2. Retorno de compras no son válidas en las siguientes condiciones:
1) los productos aún se puede utilizar, aunque había algunos daños durante el transporte.
2) No se afirma hasta 7 días después de que el cliente haya recibido los productos.
3) La compra es devuelta por el color o las diferencias de embalaje malos (que no tienen ningún efecto sobre el uso).
4) La compra devuelta no cumple las condiciones.
3. Aviso:
1) Los productos devueltos sólo pueden ser intercambiados con el mismo estilo de producto, si está fuera de stock, tendrán que ser intercambiados con otros productos del mismo valor.
2) Los productos devueltos deben estar en buen estado y en su embalaje original.
3) Por favor proporcione la siguiente información al regresar los productos: nombres o códigos de productos ', los problemas encontrados, y el registro de la orden.
4) Cargo de Transporte debe ser cubierta por ambos lados.
Lo Que Es Trabajar Con Nosotros
1. Servicio Técnico
Nuestros expertos internos e ingenieros están preparadas para solucionar problemas todo el tiempo. Estarán de tu lado siempre que lo necesite para revisar y analizar tus problemas. Y luego se darán nuestras sugerencias y soluciones. Podemos optimizar su máquina de impresión y recomendar las piezas adecuadas, actualizar información o problemas probablemente potenciales. Se puede llegar a nuestro servicio por correo electrónico, chat en vivo o por teléfono. Sobre todo, el idioma Inglés en línea el servicio está disponible. Estaremos encantados de ayudarte.
2. Capacitación
MT cuenta con un equipo comercial con experiencia. De acuerdo con la solicitud del cliente diferenciada, arreglaremos programa de capacitación integral, respectivamente, para asegurar que el personal de nuestro cliente puede operar nuestra máquina de impresión muy bien. Cada especialista que sería el maestro de nuestro centro de formación tiene suficientes conocimientos, prácticas y excelente trayectoria profesional. Nuestros especialistas cualificados pueden realizar el entrenamiento en su sitio local de trabajo o en nuestro centro de entrenamiento en Shanghai.
3. Repuestos
Tenemos casi todas las partes clave de nuestros productos en stock en caso urgente de una solicitud de piezas de repuesto. Así que podemos entregarlos dentro de un tiempo de reacción más corto cuando lo necesite por medio sencillo y rápido. Mientras tanto MT gustaría recomendar a comprar nuestras piezas de repuesto originales. Esto mantendrá rentables la calidad de recambios gracias a la utilización de piezas originales, probados por nuestros años de práctica con rapidez de entrega para minimizar su pérdida tanto como sea posible. Puede lograr un mejor precio gracias a nuestra fabricación profesional y sistema al por mayor. Contamos con uniforme compatibilidad gracias a nuestro sistema de normalización.